用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能简介
在创建企微助手的过程中,有赞会引导企业管理员去配置聊天工具栏:【客户画像】和【快捷回复】。配置之后,一线员工在企业微信和客户进行聊天时,可以在【客户画像】中查看客户的资料,或者可以在【快捷回复】快速选择和发送素材给客户,如下图所示:
1、PC端:
2、App端:
二、操作流程
1、在企微助手后台复制需要配置到聊天工具栏的链接地址,进行复制
操作路径:企微助手后台-管理设置-授权信息
找到侧边栏信息,一一复制客户画像地址和快捷回复地址
2、在企业微信后台,配置聊天工具栏。
操作路径:企业微信管理后台-应用管理-自建-工作提醒
找到【配置到聊天工具栏】的功能,点击【配置】
3、在配置页面点击【配置】
4、输入页面名称。页面内容选择自定义,将客户画像和快捷回复的链接粘贴到输入框中,一一进行配置。