用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、产品介绍
门店拉新可以批量制作线下门店的注册会员二维码及海报,让扫码注册的会员归属在对应的线下门店,实现门店的拉新会员诉求。
场景1:扫码入会
某服饰品牌的导购在为客户推荐衣服款型、尺码、帮忙试穿、收银时,会告知客户注册会员可以享受开卡礼,积分可以兑换权益,引导客户扫描二维码进行会员注册。总部运营在门店拉新下载了门店的拉新二维码,分发给了各门店,门店张贴在收银台,用户结账时扫码即可注册会员。
场景2:关注公众号入会
某服饰品牌的导购在收银时,会先引导客户关注店铺的服务号和注册会员。总部运营在门店拉新下载了门店的拉新二维码,分发给了各门店,门店张贴在收银台,用户结账时扫码关注公众号再注册会员。
消费者端操作路径:
后台配置操作路径:CRM-会员体系-门店拉新-扫码入会
1、导出物料,初次使用,可通过“导出全部门店物料”批量导出所有店铺的物料;也可选择一批门店批量导出选中门店的物料,或者下载单个门店的物料。
2、进行物料设置。
a.物料样式:
-含二维码海报:导出带二维码的拉新海报,可自定义海报图片,并拖动二维码在海报上的位置;
-仅二维码:导出门店注册会员二维码。
b.店铺名称,配置导出的海报、二维码上是否显示店铺名称。
c.扫码后进入,配置用户扫码后是进入小程序店铺还是H5网页店铺。
d.点击批量导出海报/二维码,开始海报/二维码物料的生成。店铺数量越多,生成物料需要的时间也越长。
3、查看导出历史,对导出成功的物料进行下载或查看历史的导出记录。
a.点击下载物料,进行下载。 只能下载近30天的导出记录。
b.一个物料压缩包上限为200个招募码,超过200个招募码,会一次性生成多个物料压缩包。
后台配置操作路径:CRM-会员体系-门店拉新-关注公众号入会
1、首次使用,需要从自动回复设置,配置公众号自动回复的内容。
a.消息:消费者关注公众号之后,自动回复的文本消息内容。可在消息中插入表情、客户昵称和注册会员的链接。插入注册会员链接时,可自定义展示的文案,及跳转到小程序商城或者H5商城。
b. 注册会员链接:在发送文本消息的基础上,可配置再单独发送一条注册会员链接。注册会员链接同样可设置跳转到小程序商城或者H5商城,并可自定义链接的预览图片。
注意:因公众号限制用户关注时最多发送3条消息,若在其他路径(如微信公众号-自动回复等)配置了自动回复,可能导致当前配置的消息发送失败。
2、导出物料,初次使用可通过“导出全部门店物料”批量导出所有店铺的物料;也可选择一批门店批量导出选中门店的物料,或者下载单个门店的物料。
3、进行物料设置。
c.自动回复内容,用户扫码关注公众号后公众号自动回复的内容。点击前往设置,会跳转到自动回复设置页面。
4、查看导出历史,对导出成功的物料进行下载或查看历史的导出记录。