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线索跟进率的统计逻辑是什么?

线索跟进率 = 已跟进线索/已分配线索。

已跟进线索:筛选时间范围内已分配给导购的销售线索中,导购已跟进的线索数量。导购产生以下行为被认为已跟进该销售线索:客户详情点击“发消息”、“打电话”、“发优惠券”;企业微信快捷回复。

已分配线索:筛选时间范围内的销售线索中,已分配给导购员跟进的线索数量。不包含导购未跟进自然成交的线索。

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