验证码收不到的情况可以参考以下解决办法：
1.建议查看下手机号是否正确，能否正常接收短信，是否发送过于频繁；
2.长时间不关机，需要关机重启；
3.是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下；
4.检查收件箱是否已满，删除一些短信；
5.检查手机是否有拦截软件；
6.由于短信服务商的规则，每天能发给特定用户的短信数量有不同的数量限制，超过限制后，就无法成功接收了，建议第二天重试；
7.同一个手机号获取验证码次数过多也会受到限制，在用户获取的时候会有提示；
8.一天一个账户最多接受10次验证码，超过则会出现收不到的情况；
9.若以上都不符合，请提供客户手机号联系在线客服反馈核实确认原因。
