客户账号换绑手机号可以联系客服直接操作更换手机号吗？

2024-03-14 16:42:45

客户账号换绑手机号不支持平台介入处理，需客户自行操作账号换绑（详见账号自助换绑教程），有赞侧只能协助客户解绑账号（手机号与微信解绑），解绑账号如需帮助可联系有赞客服协助处理，告知一下具体需要解绑原因，并提供以下信息：
1、被解绑账号的支付凭证：在有赞系统内下单，并使用微信/支付宝付款的支付详情；
2、如未在有赞系统内下单过，提交被解绑人身份证正反面。