电子卡券核销之后还能退款吗？

2024-03-14 19:04:15

电子卡券核销后，不支持买家申请退款，商家可以在订单详情页操作主动退款给客户。
操作路径：商城电脑端后台-订单-订单-找到对应订单，订单详情点进去，点击主动退款。

注：非三方卡券可以参考此路径操作，外部三方卡券不支持。由于外部卡券操作主动退款，三方应用可能不会更新返回退款信息，导致资损，所以外部三方卡券已核销不支持操作退款。