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用有赞做好客户经营，深入分析用户消费习惯，了解客户，更懂客户，把顾客变成终身客户
对于虚拟商品订单：
1、设置了「支持买家申请退款」，则买家可在售后维权期（15天）内，自行进入个人中心，找到订单申请退款；
2、设置了「不支持买家申请退款」，或者过了售后维权期，则消费者无法申请退款，您可以在店铺后台找到这笔订单，操作主动退款给买家。
