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设置了门店小票,为什么用户下单后不能打印?

设置了门店小票,用户下单后不能打印的原因如下:

1.小票打印机设置后,只有同城配送或者自提订单可以打印小票(待发货和已发货的订单支持,其他状态不支持),快递发货的订单不支持打印门店小票;

2.打印机没有连接,可以在商城店铺后台-设置-硬件设置-门店小票,查看打印机的连接状态。
注:因产品能力整理,2021年2月2日0时起, 新创建的有赞微商城(原微商城单店)不包含“同城配送”,此类商家如有同城配送需求,建议订购/升级有赞门店(原零售单店)。

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