如何设置自动退款？

2024-03-14 20:26:45

自动退款设置路径：商家电脑端后台 - 商品-商品管理-编辑/发布商品 - 高级信息 - 售后服务，在售后服务选项中勾选「自动退款」，电脑端和App端发布商品时都可见该选项。
下单成功6小时内，待发货状态下，买家提交退款申请将会立即退款。交易资金未经有赞存管的情形（货到付款、微信支付-自有等）、参与了满减送、支付有礼、团购返储值金、订单返储值金这四种营销活动的订单不在本服务范围内。

注：自动退款仅支持实物商品进行设置。