商家订购应用后要退款怎么申请?

2024-03-14 20:28:12

2020.9.25后，有赞应用市场已上线“线上退款功能”；结算期内（T+15个自然日）商家可以在“我的订单——订单详情——申请退款——填写退款信息（退款原因、联系电话、退款说明，提交凭证）”主动发起退款申请，服务商收到申请之后需要在3个自然日内处理，同意退款后服务商将退还全部金额，退款金额将在3-15个工作日内返回原支付账户。

提交退款申请后，审核期内应用可以正常使用，退款结束后将关闭应用服务授权。