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礼品卡退卡不显示可退余额有以下原因:
1、礼品卡退卡环境与购买环境不一致,退卡链接仅支持H5路径,退卡时H5页面登录账号需要与购买时登录账号一致;
2、礼品卡未激活,礼品卡需要激活才能退卡,否则不显示可退余额。