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营销活动到期提醒使用教程

一、功能介绍

该功能可以满足活动创建较多的商家,在营销活动结束前/结束时,给相关运营人员发送到期提醒。避免运营人员因活动配置过多,而忘记在结束时及时调整商品信息,帮助商家减少交易纠纷。

 

二、场景举例

小王是一家网店的运营人员,日常会通过设置各种各样的营销活动来进行商品销售,商品的价格、文案、图片、详情也会对应不同的营销活动有相应的设计、调整。但由于配置的活动很多,导致他经常忘记或混淆了活动设置的时间,活动结束后没有及时去调整商品文案,从而引起消费者的误会,产生纠纷。

 

三、功能路径

商城电脑端后台-营销-到期提醒

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四、操作流程

1、在商城电脑端后台“营销-到期提醒”,选择需要进行到期提醒的插件(选择了某插件后,该插件下的所有活动均会进行到期提醒)。
2、设置提醒时间,可以选择结束时提醒,或者结束前XX时间提醒,提醒时间的单位分为“分钟”、“小时”和“天”三种,商家可以自主选择。
3、提醒方式,目前仅支持通过短信提醒(短信费用由商家自行承担),后续会规划增加APP push通知提醒、工作台消息提醒。
4、设置提醒通知人,可以选择员工(员工数据来源于设置-店铺设置-员工管理)成为接收提醒的人,到期时会向该员工所填的“联系方式”发送一条短信通知,注意,这里要填写正确的手机号才能顺利接收到短信哦。

5、取消提醒,删除所选活动保存即可。

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