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1、小程序订阅消息支持哪些版本？
答：支持有赞微商城、有赞门店、有赞连锁-电商方案、有赞连锁-零售方案（专业版/旗舰版/高级版）
2、目前只支持4个类目，预计什么时候能开放全类目？
答：目前开放的4个类目（食品饮料、服饰内衣、美妆、百货四大类目小程序商家）已经能覆盖约60%商家，未被类目覆盖的商家可在小程序后台在原类目基础上增加认证支持的服饰内衣、美妆类目，即可使用小程序订阅消息。比如A商家是医疗类目，可以新增美妆类目。
（注：微信支持小程序认证多个类目）
3、大客定制小程序是否支持？
答：我们是基于场景（页面/组件）进行授权的，若大客小程序该页面/组件未定制则是能够使用的，升级小程序至指定版本即可
4、这个订阅消息跟之前的订阅消息有什么不同？
答：
1）新增【优惠券过期提醒】、【物流状态提醒】等小程序订阅消息的推送机制
2）支持商家主动推送运营相关订阅消息（【活动通知】）给消费者
3）拓展覆盖的小程序商家范围，本期新增覆盖美妆、百货两个类目（注：为小程序认证类目），总共支持食品饮料、服饰内衣、美妆、百货四大类目小程序商家
5、顾客可以永久订阅吗，我们做女装的，顾客买一件衣服要咨询很多次的，每次要订阅体验非常不好，我们回复的问题顾客都不知道查看。
答：有赞目前仅支持一次订阅，一次订阅只可以发送一次推送消息。长期订阅消息微信仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放。
以下是微信规范的说明：
注：我们在弹起订阅消息授权时会引导用户勾选“总是订阅”，若用户勾选“总是订阅”，则当用户再进入该店铺的授权场景触发授权时均不会弹起授权弹窗，但授权次数会自动+1
6、进入小程序签到或者领券，都没有弹出来订阅消息的授权，是什么原因？
答：可能有以下2个原因：
防打扰机制：
答：
12、我点击了个人中心-优惠券，为什么没有弹起订阅消息授权？
答：点击优惠券弹起订阅消息的前提是该用户授权手机号并且用户的优惠券数量大于 0
