微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

到店自提商品忘记核销如何处理?

到店自提商品,买家已经拿到商品,但是商家忘记核销时,有以下两种方法处理:

1.在商城电脑端后台-订单查询页面找到该笔订单,点击发货,选择无需验证自提码(使用此种方法请仔细核对联系人信息,避免冒领或者错误核销造成损失!)

操作路径:

门店单店:登录商城电脑端商家后台-店铺-设置-点击【订单发货】,选择到店自提页面-待自提板块,进行批量操作核销:

连锁总部:登录商城电脑端商家后台-订单管理-门店管理-点击【订单发货】,选择到店自提页面-待自提板块,进行批量操作核销:

连锁门店:登录商城电脑端商家后台-店铺-设置-点击【订单发货】,选择到点字体页面-待自提板块,进行批量操作核销:

 

2.联系买家,让买家提供核销码后,在商城电脑端后台-应用-配套工具-验证工具-验证核销,输入到店自提码核销。

 

图片