问题表现：
1. 收银机点击页面按钮卡顿，无法进行下一步
排查方法：
根据硬件助手功能介绍，查看收银机内存空间，如果内存空间不足，请删除不常用的App。
2. 收银机每个页面请求都慢
排查方法：
根据硬件助手功能介绍，查看收银机网络状况，如果网络稳定性较差，请尝试使用网线连接。如果网线连接还有问题，请联系运营商查看网络带宽或者路由器是否有问题。
3. 收银机支付过程慢
排查方法：
1、根据硬件助手功能介绍，查看收银机网络状况，如果网络稳定性较差，请尝试使用网线连接。如果网线连接还有问题，请联系运营商查看网络带宽或者路由器是否有问题。
2、在用户设置支付密码的前提下，收银机扫用户支付码需要等待密码输入完成，此时会出现一段时间的等候，商家需要注意下用户的操作，避免未输入密码，直接拿货走人的现象。
避免收银机卡顿的其他注意事项：
1. 每天下班关机，硬件使用寿命会延长
2. 根据硬件助手功能介绍定时清理各个App的存储空间，卸载掉不常用的软件，参考：收银机如何卸载重装软件？
3. 使用几年的设备，可以尝试恢复出厂设置，比如：商米收银机如何恢复出厂设置？
上述排查方式都没办法解决问题，请联系有赞客服。
