商家平时经营在使用收银机过程中，可能会出现硬件不可用状态，比如：网络不稳定、打印机断开、扫码枪失灵、设备卡顿等问题。为了方便商家进行硬件问题自检，提供硬件助手功能，内容包括不限于网络检测、打印机测试、扫码枪测试、电子秤测试、内存/存储空间检测等能力，商家可结合硬件助手检测结果进行问题修复，确保硬件可用。
适用行业：所有行业
适用客户端范围：Android收银机
1. 当收银机网络请求不稳定情况，在收银台首页网络状态栏会有告警提醒，点击网络入口，可查看网络状况，判断是否要优化网络（使用网线直连，或者更换服务商）
2. 当收银机出现卡顿现象，可查看内存/存储空间，如果内存/存储空间有限，可以结合操作步骤进行释放。
3. 当打印机、扫码枪、电子秤外接设备在软件上出现不可用状态，可以通过硬件助手对应设备检测能力，判断是软件原因还是硬件本身原因。
例如：无网状态下收银首页状态栏提示当前网络已断开，点击网络状态入口，进入网络检测页面，查看当前网络实时状态。
例如：收银机存储空间不足时，会在收银首页弹框提示，可点击立即清理，按照页面步骤清空不需要的存储文件。
还可以按照商米收银机如何删除外部缓存？ 教程，清理收银机外部缓存，清理更彻底。
注意：如果内存可用空间过低，建议卸载其他不用软件增加有赞零售HD 软件可用内存，避免收银机出现卡顿现象
【注意】：如果上述内容无法解决问题，请联系有赞客服。
