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组合支付使用教程

一、功能介绍

线下零售的支付方式越来越多样,有现金、支付宝、微信、标记支付等各种支付方式,由于支付方式的多样性,单一的支付方式已经不能满足线下场景的需求,消费者组合支付的场景越来越多,商家希望能够满足其消费者组合支付的需求,提升客户体验,提升收银效率。

有赞零售收银客户端(零售HD、PC收银)现已支持多阶段组合支付功能,新的组合支付支持最多5种支付方式组合,能够满足绝大部分的经营需求。

 

二、适用商家

有赞微商城门店(原零售单店)、有赞连锁区域网店(原连锁L专业版/旗舰版)、有赞连锁同城云店(原连锁L高级版)

 

三、场景举例

场景1:小王到便利店购买商品,订单金额100元,小王身上有现金30元,希望能先用掉,剩下的70元用支付宝支付。此时收银员只需先选择现金收款,并输入30元,剩余部分切换支付宝扫码支付即可完成收款。
场景2:入驻ShoppingMall的商家,由于商场经常会发各种抵价券,消费者到店使用时,需要通过多种自定义标记收款标记每一种抵价券的使用。通过新的组合支付,最多可以使用5种不同的标记收款完成订单。

 

四、操作说明

注意:零售HD需更新5.36以上;Phone端暂不支持新版组合支付

 

1、组合支付开单收银
1)正常选择商品加入购物车,并收款

2)选择现金、余额收款、其他收款作为第一步支付方式,根据消费者实际支付信息输入收到的支付金额。如订单金额为1900元,小明只有50元现金,在现金收款中输入50点击确定即可进入下一步支付方式选择。说明:第一阶段使用支付宝/微信时,则不会使用组合支付功能。

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3)选择某一种支付方式支付剩余金额。每一阶段的支付时,都可以点击底部查看收款明细检查已选阶段的支付金额。
说明:进入组合支付后,任意阶段使用支付宝/微信时,剩余金额都将直接使用支付宝/微信支付完成。

 

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4)假如选择余额作为最后一种支付方式,并输入会员后,便可选择余额支付剩余订单金额,完成整个订单收银工作。

 

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2、组合支付订单退款

1)订单查询中找到需要退款的订单

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2)选择需要退款的商品,输入商品数量、金额。

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3)选择退款方式。

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4)退款成功后,可查看退款明细。

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