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消费者账号解除限制

根据客户历史交易行为来看,为薅羊毛用户,为保障商家的利益,限制了该客户参与部分营销活动,不建议进行释放,可建议客户规范营销参与行为,更换其他帐号再试。

如您这边还是需要让消费者参与,操作路径:右上角“有赞”-违规申诉-营销风控白名单-新增白名单

 

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注意:对于风险买家的限制处罚是有时效的,根据作弊或者违规情况的严重,对买家账号的限制也会有不同的时间长短。如果新增白名单后续移除的时候,这个买家账号已经不在处罚时效内,那移除以后这个买家仍然可以正常参与活动。