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周期购正文

周期购使用流程

一、功能介绍
周期购是一款可以切入“买家一次付款,商家多次发货”的消费场景的功能,帮助商家更高效地销售周期配送的商品,比如鲜花、牛奶、报刊等,帮助商家快速锁定客户、降低促销成本、高效回笼资金、提升单客价值。对于买家而言,则无需重复下单,还能享受更优惠的价格。

功能亮点
买家在线下单方便;
商家按期发货有条理;
买家自助查单更清楚;
商家资金周转更灵活。


二、规则说明

商品设置
目前只支持实物商品,不支持分销商品、虚拟商品、电子卡券商品、酒店类商品、预售商品
活动设置
已支持「满减活动」叠加,暂不支持「满送赠品」叠加;支持和「会员折扣」「会员包邮」叠加。
活动删除
活动失效后,即可删除
运费

支持运费设置,不再强制免运费:新建周期购活动时,可以设置运费类型。
多门店
多门店开启后,只要当前门店设置了展示周期购商品,买家即可进行购买。支持上门自提
修改订单地址
买家下单后,如需修改地址,可以联系商家进行备注,不支持直接修改。
顺延

顺延可以支持多次顺延、支持多个周期顺延。



三、支付方式
默认走微信支付代销、支付宝、银行卡付款


四、功能说明
商家端
路径:电脑端后台-应用-应用中心-营销玩法-周期购

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1、应用订购与管理
【周期购】是一款付费营销插件,需要订购才能使用;同时也会有相应的应用活动管理页面
2.发布活动

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配送周期目前默认“每日”、“每周”、“每月”。

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(1)周期购活动可以灵活调整配送周期、送达日期和配送提前期。每次调整都不会影响已付款的周期购订单。其中配送提前期决定了您和买家能否对配送日进行顺延和取消顺延,举个例子:

某周期购活动提前期设置为:提前2天并在18:00前

 

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(2)、配置项“次数限制”,您可以授权给买家每月允许顺延和取消顺延次数上限(允许设置值范围是0-30)。

注:新增配置项也会显示在您已设置的周期购活动中,默认值为5次(即顺延和取消顺延各5次),如果您未开启顺延,则默认值为0次。


设置后,点击保存,活动即新建成功~

2、管理订单
如何查看周期购订单
订单-订单查询-订单类型,选择周期购订单进行筛选。筛选条件:送达日期,商家可根据送达日期筛选出某一天需要送达的一批订单

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列表显示下期送达时间字段,便于快速查看送达时间。

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3、如何发货
订单按照设置的周期进行按期发货。目前修改物流功能暂不支持。

发货后,后台会显示已发货期次,若商家遇到节假日,如春节,和买家协商后,点击“顺延配送”,即可顺延一周期发货(操作次数不受限制)。

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4、订单消息通知
店铺后台-应用-应用中心-消息推送开启短信/微信消息通知,买家可以收到支付、发货等通知

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5、订单结算
未加入周期购回款服务的商家,将整单金额按期数平均分发一期货,结算一期的金额。

加入周期购回款服务后,将按比例提前结算回款
1)功能使用说明:
a.发第1期货,立即结算整单金额的30%;
b.发第2期货,立即结算整单金额的25%;
c.发第3期货,立即结算整单金额的25%;
d.发最后一期货,立即结算剩余金额。


五、买家端展示页面
购买商品

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查询订单
店铺、商品页面我的记录/会员中心,有赞买家版APP,购买/发货短信等,均可查看。

配送时间顺延和取消顺延页面

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送达日历

按照月份排列

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