用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、背景
购物小票是消费者的购物凭证,也是后期退货及开票的凭证,在商家的实际场景中,由收银员完成收银后出具收银小票给到消费者,同时商家也可以在小票上添加相关活动内容或店铺二维码来推广店铺。
注意事项:1、零售移动端需更新到5.35.0及以上版本方可支持最新版小票模板;2、后台小票模板新增升级入口,升级后可进入新版小票模板配置;3、更新后移动端仅支持预览小票,请在后台配置小票模板;4、交班小票的业务信息功能暂不支持配置;
功能:1、购物小票、退款小票、储值小票、拣货小票、发货小票、换货小票、存件小票、取件小票八个模板支持个性化配置;2、支持恢复默认模板;3、每一种小票模板支持单独字段配置是否展示;4、店铺logo支持自定义上传图片;5、部分信息支持紧凑型布局,节约小票纸张;二、业务场景
案例:某商家开业,运营小王在收银机后台对小票模板进行设置,并在小票上添加店铺二维码及开业公告。
三、业务流程
四、操作流程
基本布局介绍:
二、购物小票:1.基本信息设置支持控制店铺LOGO、店铺名称、单号条码、流水号、桌号、取货号、取货方式的展示;店铺LOGO设置:默认同步店铺的logo,为正方形LOGO,如果对logo尺寸有需求可以选择自定义店铺LOGO上传一张图片;
下边距:控制店铺LOGO与店铺名称之间的行距。
店铺名称:默认同步店铺设置,支持自定义名称
字号控制:可选正常与大号;
对齐方式:控制店铺名称对齐方式;
下边距:控制店铺名称与下方数据之间的行距。
其他设置:单号条码:将订单号转换为条形码,方便在零售订单查询时直接扫码查询订单;
流水号:线下门店订单每日订单流水号;
桌号:使用桌号插件时,可在小票上展示所选桌号(桌号插件请在总部后台设置-交易设置-基础设置开启)
取货号、取货方式:使用小程序扫码点单插件时可见(扫码点单请在总部-应用中心-配套工具-扫码点单中启用)
导购:请在应用中心-智能导购中启用
2.商品信息设置支持控制商品条码、品牌、原单价、单价、折扣率、原总价的展示;数量:支持展示商品单位;
布局样式:支持设置标准与紧凑两种布局,当选择紧凑布局时,可缩小商品之间的空隙;
3.支付信息设置支持控制应付、实付的字号大小;
4.买家信息设置支持控制买家积分、储值余额明细的展示;
5.其他信息设置支持控制店铺电话、店铺地址、店铺二维码、发票二维码、会员卡二维码、储值活动二维码、店铺公告的展示;店铺电话设置:
店铺地址设置:
店铺二维码:支持自定义说明和上传二维码图片;
会员卡二维码:支持选择一张会员卡;
储值活动二维码:支持选择一个储值活动展示;
店铺公告:对齐方式:控制店铺公告对齐方式;
二、退款小票:1.基本信息设置支持控制店铺LOGO、店铺名称、单号条码的展示;
店铺LOGO设置:默认同步店铺的logo,为正方形LOGO,如果对logo尺寸有需求可以选择自定义店铺LOGO上传一张图片;
其他设置:单号条码:将订单号转换为条形码,方便在商城订单查询时直接扫码查询订单;
3.签名信息设置支持控制顾客签名、店长签名的展示;
4.其他信息设置支持控制店铺电话、店铺地址、店铺二维码、退款说明、店铺公告的展示;店铺电话设置:默认同步店铺的设置,支持自定义;
店铺地址设置:默认同步店铺的设置,支持自定义;
退款说明:对齐方式:控制退款说明对齐方式;
三、储值小票:1.基本信息设置支持控制店铺LOGO、店铺名称的展示;店铺LOGO设置:默认同步店铺的logo,为正方形LOGO,如果对logo尺寸有需求可以选择自定义店铺LOGO上传一张图片;
2.其他信息设置支持控制店铺电话、店铺地址、店铺二维码、店铺公告的展示;店铺电话设置:默认同步店铺的设置,支持自定义;
四、其他小票设置说明基本设置与购物小票、退款小票、储值小票相同,详情可在后台中配置;
五、常见问题
①小票打印张数设置路径是什么
收银机后台-[设置]-[小票设置]-[打印张数]