为什么永久有效的卡项显示失效了？

以下情况会导致卡项失效：

1、员工操作过手动失效

查询路径：商城电脑端后台-客户-客户列表-客户详情页-卡项详情页-操作记录-查看是否有操作过卡项失效

2、卡项的订单若有操作退款，卡会显示失效状态

查询路径：商城电脑端后台-订单-订单列表-搜索订单可以查询是否有退款

3、卡内权益使用完毕会显示失效

查询路径：商城电脑端后台-客户-客户列表-客户详情页-卡项详情页-开卡/赠送权益-查看剩余次数