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商品导入教程

一、使用说明

1、商家新入驻:旺达美容院是有赞美业新签约商家,商家注册店铺后需要把门店营业的商品导入到系统开展营业,进入店铺后台后商家按照系统引导完成店铺搭建和信息导入。
2、商家日常经营:旺达美容院最近新引入了一批服务和产品,希望批量导入系统。

3、商家门店扩张:旺达美容院是一家连锁商家,最近新开了几个门店,需要将门店营业基的商品批量导入到系统开展营业。

 

二、整体导入逻辑说明
1、总部、门店导入商品能力限制说明

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2、导入文件格式说明
为了契合商家实际使用场景,本次所有导入文件都改为Excel的xlsx格式,大小不超过1M

3、导入权限说明
a、服务导入:拥有“服务导入”权限的角色具备服务导入能力,默认店铺创建者、高级管理员、店长拥有权限

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b、产品导入:拥有“产品导入”权限的角色具备产品导入能力,默认店铺创建者、高级管理员、店长拥有权限

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c、卡项导入:拥有“卡项导入”权限的角色具备卡项导入能力,默认店铺创建者、高级管理员、店长拥有权限

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三、详细方案说明
A、操作路径:PC后台-商品-商品管理-商品导入

B、操作流程:下载模板-完善模板信息-上传完善后的模板-查看导入结果

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C、模板说明
下载模板后需要按照规范完善需要导入的信息,这边举例(服务导入模板)说明:
总部服务导入模板:

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门店服务导入模板:

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·第一行表头内容为创建服务的字段信息,红色字体的表头说明是必填内容,选填内容商家可根据需求是否填写;

  • ·第二行内容为表头的解释含义及填写规范;
  • ·第三方内容为导入案例,方便商家理解对照,导入的时候需要删除;
  • ·总部和门店下载的模板并不一致,导入时不能混淆。
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D、查看导入结果说明

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·导入中:表示任务正在进行中,可以通过进度条了解导入进度;

  • ·导入完成:代表文件导入任务完成了;
  • ·导入失败:代表由于模板错误或其他原因导致文件导入任务失败了。
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导入总数、成功数、失败数说明

·导入总数:文件内数据条目数量

·成功数:文件导入任务完成后创建成功的条目数量
·失败数:文件导入任务完成后创建失败的条目数量


E、操作说明

·下载源文件:点击可下载导入系统的原文件

  • ·查看失败原因:点击可以查看文件导入任务失败的原因
  • ·下载失败清单:点击可下载文件导入任务完成后创建失败的模板数据,模板最后一列会告知每一条创建失败的原因,商家根据提示重新导入失败的数据【特别说明:商家修改模板后需要删除最后一列失败提示原因后方可导入】
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四、常见问题

1、下载商品导入的模板时,总部和门店的模板一样吗?

总部下载的模板和门店下载的模板不一致,需要分别对应才能进行导入。

 

2、服务导入支持哪些字段信息导入?

服务名称、条形码、分类、标签、规格选项及售价、价格标签、服务时长、线上预约、网店展示、是否上架及上架门店。

 

3、产品导入支持哪些字段信息导入?

产品名称、条形码、分类、标签、单位、规格选项及售价、价格标签、运费、网店展示、是否上架及上架门店。

 

4、卡项导入支持哪些字段信息导入?

  • 次卡:次卡名称、售价、适用门店、有效期、次卡类型、卡内权益、赠送权益、网店售卡、是否上架及上架门店。

 折扣卡:折扣卡名称、售价、适用门店、有效期、卡内权益、网店售卡、是否上架及上架门店。

 充值卡名称、适用门店、充值金额、赠送金额、有效期、服务权益、产品权益、次卡权益、折扣卡权益、赠送权益、是否上架及上架门店。

 

5、服务和产品支持多规格导入吗?

暂时只支持单规格导入。

 

6、产品导入支持导入库存数量吗?

暂时不支持。