用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能简介1、支持总部和门店,针对某一个门店开启自提能力,并编辑自提相关规则。2、支持针对某一个或多个产品,开启“上门自提”这种物流方式。3、当开启自提点、产品支持自提后,顾客在线上购买产品时,可选择上门自提。4、上门自提的单,商家可核销。
二、使用场景1.引流到店做转化:通过产品体验价等营销活动,吸引顾客上门取货,并做二次转化。2.产品需要配合服务一起做:线上卖产品,顾客线下取货并配合服务使用。3.社区店,顾客就近取货。三、操作流程1、设置自提点1)总部/区域可设置所有门店的自提规则,功能路径:有赞美业店铺后台 - 设置 - 交易设置 - 配送设置
2)门店可以编辑自提规则。
2、产品设置物流方式1)单个产品设置
2)批量设置
3、顾客下单
4、商家核销1)商家可在美业店铺后台 - 订单 - 交易设置 - 订单列表,筛选物流状态,然后核销。
2)核销
3)商家也可以通过概况页面直接核销
4)PAD核销规则和电脑端一致5)APP仅支持首页扫码核销