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卡项退款操作教程

一、次卡退款操作教程

1、操作路径:电脑端商城后台 - 订单 - 交易查询 - 订单列表 - 订单查询。

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2、操作流程:

1)点击<主动退款>。

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2)点击下一步,在退款中输入退款金额确定退款即可。

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注:

次卡可以操作部分退款,但是无法退还卡内剩余次数,部分退款之后,客户将无法再使用这张次卡了哦。

 

二、折扣卡退款操作教程

1、操作路径:电脑端商城后台 - 订单 - 交易查询 - 订单列表 - 订单查询。

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2、操作流程:
1)点击<主动退款>。

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2)点击下一步,在退款中输入退款金额确定退款即可。

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注:

折扣卡可以给客户部分退款,但是退款之后,客户将无法再使用折扣卡哦。

 

三、充值卡退款操作流程

充值卡购买后支持商家主动退款,不支持买家申请退款,详情可点此查看