不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额

2022-07-01 14:27:35

一、背景

对于以卡为主要收入的商家，卡耗金额影响着商家财务数据统计、业绩数据计算。本次不限次卡升级可以帮助商家解决以下几个问题：

（1）支持不限次卡计算卡项剩余金额，财务可以核对不限次卡卡项结余数据。

例：客户购买了一张美容不限次年卡1000元，已经消耗了500元，支持商家查看/导出客户不限次卡剩余金额为500元；

（2）不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额，避免因按服务售价计算消耗金额虚高。

例：客户购买了一张美容不限次年卡1000元，支持商家可以按照10次来计算不限次卡消耗，前10次消耗金额为100元/次,后续消耗金额为0元/次；

（3）卡项消耗员工业绩支持按照卡耗金额生成，商家计算员工业绩更轻松。

例：不限次卡业绩支持按照耗卡金额来计算，客户本次卡项消耗金额为500元，则劳动消耗可以按照卡耗金额500元计算，满足部分商家业绩计算，经营业绩等于员工业绩。

二、功能介绍

（1）不限次卡支持按固定次数计算耗卡金额；

（2）不限次卡支持查看卡项剩余金额；

（3）不限次卡卡项消耗业绩支持按照耗卡金额计算；

（4）客户导出支持导出客户持不限次卡剩余金额；

（5）卡项导入支持导入不限次卡卡耗方式为固定次数模式；

（6）客户导入支持导入客户持有不限次卡卡项剩余金额；

（7）卡项统计卡结余支持统计不限次卡剩余总额。

注意事项：

1、不限次卡现有消耗金额计算方式为“每次划卡消耗金额 = 服务项目售价”，本次升级后更新为“每次划卡消耗金额等于服务项目售价，当消耗金额大于卡项剩余金额时，则消耗金额等于卡项剩余金额；”

2、会员导入excel模版中的不限次卡sheet会新增【剩余金额】【卡项已用次数】2个字段，如果发现原先的excel无法导入，需要下载最新的模版进行数据填写导入或者在原表格增加这2个新增字段列补充信息后导入；

三、操作说明

1、设置不限次卡卡耗方式

操作路径：商城电脑端后台-商品-卡项列表-添加卡项-次卡-选择不限次卡

1）卡耗方式一：按项目售价（即系统原先默认的卡耗方式）

消耗金额原先计算方式

每次划卡消耗金额等于当前服务项目售价

消耗金额本次更新后更新计算方式

每次划卡消耗金额等于当前服务项目售价，当消耗金额大于卡项剩余金额时，则消耗金额等于卡项剩余金额；

其中：

1.不限次卡内的服务包含多规格且不同规格价格不同时，取规格最高价计算；

2.不限次卡内赠送的服务耗卡金额为¥0.00；

*（1）以上调整仅影响不限次卡的消耗金额计算，不影响现有不限次卡业绩计算

*（2）对数据统计影响说明：仅上线后的不限次卡消耗会按照新的消耗计算统计，不影响过去不限次卡已消耗的金额统计计算；

举例：张三买了一张1000元的美甲不限次年卡，包含美甲不限次（美甲项目售价500元一次）

2）卡耗方式二：按固定次数x次（新增卡耗方式）

消耗金额计算方式

耗卡金额 = 次卡售卡实收 / 固定次数；当超过固定次数后，后续消耗金额为¥0.00。

其中：不限次卡内赠送的服务耗卡金额为¥0.00。

举例：张三买了一张400元的美甲不限次年卡，按固定次数4次计算卡耗。

3）切换卡耗方式

Q：更新的卡耗方式，如何只对新购的客户生效？

A：可在切换卡耗方式后，提交卡项时选择不同步历史卡项；历史购卡客户会继续按照历史卡耗方式耗卡，新购卡客户会按照更新卡耗方式耗卡

Q：更新的卡耗方式，如何对历史购卡以及新购的客户都生效？

A：可在切换卡耗方式后，提交卡项时选择同步历史卡项；历史购卡客户和新购卡客户均会按照更新卡耗方式耗卡；

Q：历史购卡客户从原先卡耗方式切换至更新的卡耗方式，是如何进行耗卡金额计算的？

切换方式

【按项目售价】切换至【按固定次数】

说明

根据客户的购卡金额以及固定次数计算每次耗卡金额，即每次耗卡金额 = 次卡售卡实收 / 固定次数；当卡项剩余金额小于每次耗卡金额时，则每次耗卡金额=卡项剩余金额；

举例

当顾客小张以1000元购卡后，消耗了第一次A服务，卡项剩余金额为700元；此时将耗卡方式切换为按固定次数5次，则每次耗卡金额 = 次卡售卡实收 / 固定次数 =1000/5 =200元/次；

当顾客小张再次来到店内耗卡，第2次到第4次服务消耗金额为200元，此时卡项剩余金额仅剩100元，则顾客小张第5次服务消耗金额为100元，后续再到店服务消耗均为0元；

切换方式	【按固定次数】切换至【按项目售价】
说明	根据客户当前不限次卡卡项的剩余金额继续消耗；不限次卡中某项服务的单次消耗金额 = 该服务的项目原价，当卡项剩余金额小于服务项目原价时，则次卡服务的单次消耗金额 = 卡项剩余金额；
举例	当顾客小张以1000元购卡后，包含A服务不限次，A服务项目原价为300元；当前卡项消耗了第一次A服务，卡项剩余金额为700元；此时将耗卡方式切换为按项目售价，当顾客小张再次来到店内耗卡，第2次到第3次服务消耗金额为300元，此时卡项剩余金额仅剩100元，则顾客小张第4次服务消耗金额为100元，后续再到店服务消耗均为0元；

切换方式

【按固定次数5次】切换至【按固定次数2次】

说明

举例

当顾客小张以1000元购卡后，消耗了第一次A服务，卡项剩余金额为800元；此时将耗卡方式切换为按固定次数2次，则每次耗卡金额 = 次卡售卡实收 / 固定次数 =1000/2 =500元/次；

当顾客小张再次来到店内耗卡，第2次服务消耗金额为500元，此时卡项剩余金额仅剩300元，则顾客小张第3次服务消耗金额为300元，后续再到店服务消耗均为0元；

2、不限次卡支持查看卡项剩余金额
1）不限次卡详情支持查看剩余金额以及卡项当前的卡耗方式

2）不限次卡支持查看剩余金额

历史已经售卖的不限次卡的剩余金额处理：

卡项	客户购卡实付金额	累计划卡消耗金额	卡项剩余金额
A	500	400	100
B	500	700	0（当卡项剩余金额为负数时，系统作为0处理）