用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能简介
通过智能助手,支持多种能力:
1、功能咨询
2、数据检索:检索客户信息,点击即可打开对应客户详情页
3、文案创作:快捷创建短信文案或更多场景文案创作
二、操作说明
功能入口:CRM后台,点击右上角「智能助手」,可以:①在新会话中,点击使用推荐技能;②从对话页面左下角切换选择需要使用的技能;③直接在对话框中询问智能助手,将自动匹配对应的功能
1、功能咨询点击“功能咨询”快捷入口,将自动提供默认功能索引;
若不合适,可直接在输入框中询问智能助手,其将给出对应的功能使用建议
2、数据检索
点击“数据检索”快捷入口,可输入客户昵称、姓名或手机号,可快速查找对应客户,点击即可打开对应客户详情页
3、文案创作点击“文案创作”快捷入口,支持在当前页快速创建短信文案
也可以选择“更多场景文案创作”,支持更多种用途场景
三、注意事项
如果是微商城单店商家,还会显示经营分析、自动任务能力:
1、经营分析:暂未覆盖CRM数据源,CRM商家不建议使用
2、自动任务:跳转至应用-配套工具-自动任务,可点此查看加我智能-自动任务使用教程