用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
一、功能简介
直播是商家营销推广和销售转化的重要场所,爱逛是有赞体系内的直播工具,与有赞商城深度融合。商家创建直播预告或开启直播后,导购可将直播预告或直播间分享至客户或朋友圈,客户打开直播预告、进入直播间后支持绑定专属关系,客户下单后可计算导购业绩和提成。提升导购推广直播的积极性,带来更多业绩。
二、操作说明
a.自动同步分销关系需要满足两个条件:
- 分销员登录过爱逛小程序,使用手机号进行授权;
- 有赞分销员后台登记的手机号跟微信上登录爱逛小程序的授权手机号一致。
b.授权手机号有2种方式:
(1)微信→爱逛小程序→我的→关注→商家主页→+关注。
(2)微信→爱逛小程序→我的→关注→商家主页→销售员。
2.推广爱逛直播间、直播预告
a.直播中分享转发路径:微信→爱逛小程序→商家直播间页面→【赚】字入口
b.直播预告发布后,转发商家爱逛号私域页面(例如,预告、爱逛号主页,位置如图所示)的销售员都能绑定客户关系,只要绑定成功后,拉入新用户进直播间产生消费,销售员就可获得佣金。
3.计算导购业绩和提成
导购分享爱逛给客户,客户下单后将记录订单的销售导购和专属导购,并根据业绩提成模板计算导购的业绩和提成,业绩和提成的规则与商城其他订单的规则一致。
三、常见问题
Q1、除了爱逛号私域页面的转发按钮,还有哪些地方,销售员分享出去可以绑定客户关系?A:包含邀请者信息的链接,都可以,例如:
(1)商品详情页的分享按钮,点击生成的链接
(2)直播间右上角的...,分享生成的链接
Q2、有哪些地方,销售员分享但不能绑定客户关系?A:没有包含邀请者信息的链接,都不行,例如:(1)小程序路径:packages/live/detail/index?id=3681......(2)小程序短链:#小程序://爱逛/直播间/W4gPWSv6......(3)公众号预约二维码(4)短信跳转链接:j.youzan.com/mBY......