为什么交易分析中的新成交客户和客户概况中不一样？

2022-03-03 11:25:46

交易分析中新成交客户看的是每次购买时的身份是新客还是老客，客户概况看的是筛选时间内的第一次购买是新客还是老客身份。
新成交客户数不一样，是因为客户合并的情况，客户概况数据不回刷，而交易分析的数据会回刷。
举例：小明在9.1通过关注微信公众号成为了客户，并进行了首次购买，在9.2通过快手成为了客户，并进行了购买。一开始系统没有判断出来这是同一个人，所以新成交客户数+2，但是在后面又发现是同一人了，就会把2合并为1。