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支付宝商家认证教程

一、背景

接支付宝通知,支付宝基于系统风控、用户资金安全方面的考虑,2022年9月15日起,使用支付宝收款,需完成支付宝商家认证。未完成支付宝商家认证,且在2022.9.15之后未完成/首次完成主体认证的商家,将无法使用支付宝进行收款。

支付宝公告见:https://opendocs.alipay.com/p/03tdsc
有赞已和支付宝进行对接,商家店铺主体认证信息将会传送给支付宝,由支付宝进行审核。

二、适用产品类型

有赞微商城(原微商城单店)、有赞门店(原零售单店)、有赞教育、有赞连锁、有赞美业及连锁版本

 

三、商家范围

2022.9.15(含)后完成首次主体认证的店铺需要完成支付宝商家认证;
2022.9.15前完成首次主体认证的商家,若近一年内有支付宝收款行为,则无需完成;若近一年内无支付宝收款行为,后续需要使用支付宝支付的,则请联系服务经理或有赞客服进行支付宝商家认证。

四、操作说明
1.支付宝商家认证入口
商城电脑端店铺后台-设置-资产设置-支付方式-支付宝商家认证

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2.支付宝商家认证步骤
步骤一:完成并通过有赞店铺主体认证

该步骤为有赞审核,审核时效为1个工作日。审核通过后,有赞既将审核通过的店铺认证信息传送给支付宝,进行支付宝审核。

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步骤二:支付宝审核

该步骤为支付宝审核,支付宝审核时效为3个工作日。若审核驳回,页面将展示驳回原因,请按照支付宝提示的原因进行对应信息的修改,若审核通过,则会展示支付宝二维码。

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步骤三:支付宝商家注册

该步骤为法人/代办人扫码进行信息确认、信息授权,可使用代办人/法人的已实名的支付宝APP进行扫码。

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扫码后在支付宝APP端的操作参考如下:
确认联系人信息、主体信息;

法人扫码/对公打款;若选择对公打款,则支付宝将给商家对公账户汇入一笔指定金额(一般10元以下),请商家查看对公账户流水后,在支付宝页面填入支付宝汇入的金额。

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步骤四:支付宝商户号授权

该步骤为法人/代办人使用支付宝APP支付宝扫码进行商户号的勾选

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扫码后在支付宝APP端的操作参考如下:
勾选展示的商户号完成授权;

若有赞后台展示的商户号支付宝APP端未展示,可点击“添加更多收款账号”,输入有赞后台展示的商户号进行授权。

授权完成后,有赞查询支付宝授权有延迟,辛苦各位商家稍作等待,或点击页面上的“刷新”加急查询。

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注意事项:
1.已完成支付宝商家认证的店铺,进行店铺过户、信息修改后无需重复完成支付宝商家认证。
2.由于支付宝系统限制,有赞查询到商家的授权情况将会有延迟,支付宝商户号授权完成后,请点击有赞后台上的“刷新”按钮,有赞将为你加急查询;
3.支付宝审核时效有赞无法干预,请提前安排好认证时间。若你有特殊情况,因不可抗力暂时无法完成支付宝商家认证,但急需使用支付宝收款,请联系你的服务经理,或咨询有赞客服,我们将与支付宝进行沟通,告知支付宝商家的诉求,尝试寻找可满足商家诉求的解决方案;
4.若你的信息已经被支付宝驳回超过两次,有赞后台页面上将有“自行上传”入口,你可点击“自行上传”按钮,扫页面上的渠道商二维码,自行录入与店铺主体一致的营业执照等信息,等待支付宝审核,进行后续操作,并将申请单号上传至有赞页面。

5.支付宝小程序绑定时也需要完成支付宝商家认证。

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