微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

银行转账-大额支付能力功能说明

一、功能背景

经过商家主动反馈和有赞支付团队调研,我们发现特定行业如家居、滋补保健、酒旅等因业态特点,有大额支付的需求,因微信支付、支付宝支付、银行卡快捷支付是基于互联网支付“小额高频”的支付方式,因此对于大额支付,受到支付渠道支付额度的限制,甚至会触发支付渠道的风控机制,给消费者支付造成困扰。为了解决大额支付问题,有赞开发出“银行转账”的大额支付方式,支持消费者使用对公卡或对私卡直接转账给商家进行支付,支付完成后商家可在有赞后台提现、对账、退款。

 

二、上线时间

2024年1月16日,以白名单方式开放

 

三、适用商城

微商城、零售、教育及连锁版本

 

四、适用主体类型

企业、个体工商户、个人商家适用,暂不支持政府及事业单位、其他组织。

 

五、适用范围

支持微信h5、微信小程序、支付宝h5、APP开店,不支持扫码收款插件

 

六、费率

费率在 0.6%-1%之间,虚拟行业的商家2%,具体根据店铺情况判定,请联系有赞客服或服务经理申请,有赞支付团队将会综合评估,并告知费率。

  • 公共交通服务类:0.6%,餐饮、食品类、公益类、民生缴费
  • 虚拟类:2% ,游戏点卡、线上课程、话费充值等均属于虚拟类
  • 其余行业为1%

注:此费率仅对银行转账支付产品生效,不影响商家现有微信、支付宝等费率,目前银行转账费率限时活动,交易手续费费率为0.6%。

 

七、支付限额

最低单笔1000元,最高单笔100万才可使用银行转账,若有特殊需求,可联系有赞客服或服务经理反馈。   

 

八、操作流程

经过有赞支付团队开通白名单后,可以打开银行转账的开关按钮,签约后等待银行审核,审核时效约一个工作日,审核通过后则支付开关自动打开,消费者可在单笔1000元~100万元的订单中使用银行转账进行支付,商家的临时收款账号由银行生成,支付完成后可在有赞后台提现、对账、退款。
1、商家端操作:   

操作路径:商城电脑端后台-设置-资产设置-支付方式-银行转账

注:

1)商家申请开通银行转账时,若有多个店铺使用同一主体信息,请使用其中一家进行申请,申请通过后其他店铺才可申请;

2)连锁店铺总部授权主体信息给分店的,则总部开通后,被授权的分店自动打开银行转账支付开关,无需分店额外操作;

3)连锁店铺分店自行完成主体认证的,则需分店自行申请银行转账功能;

4)连锁店铺总部授权主体信息给分店,后又取消授权的,分店的银行卡支付开关会被关闭,需要分店自行认证或总部再次授权后重新打开开关。

图片

 

图片


2、消费者操作流程请参考下图:

图片

 

九、注意事项

1、银行侧对商家信息准确度要求较高,因此商家变更企业营业执照信息,并在有赞认证更新,审核通过后,有赞将把信息同步给银行,由于银行系统原因,可能会在同步后30min内导致银行转账成功后退款,若遇此情况,请引导消费者重新下单并支付。
2、商家店铺过户后,银行转账支付方式会被关闭,需要商家重新在店铺后台打开支付方式,有赞将把最新的店铺信息传给银行。
3.、消费者转账时若金额输入错误,与订单不一致,将导致退款,需要消费者转账正确的金额;
4、超过订单提示的时间后支付,将导致转账后银行自动退款给消费者,请消费者重新下单;
5、消费者针对同一笔订单重复转账,比如转了两笔相同的金额,银行侧将会退款一笔,请消费者知悉;
6、消费者转账成功后,因银行系统原因,约5~15分钟有赞订单才会展示支付成功,请消费者耐心等待。
7、因风险管控需要,该产品不支持扫码收款、外部浏览器支付(如手机自带的浏览器等)。
8、因部分消费者为企业,转账需在内部提交申请,支付时间较长,或c端消费者操作时间较长,可适当延长订单关闭时间,避免因订单关闭时间较短,造成消费者支付后退款。