一、开通入口
微商城、零售:登录店铺后台-设置-资产设置-扫码支付
二、开通操作
注:自2024年4月22日起,开通扫码支付无需短信验证/对公户打款验证步骤。
1、商家信息初审(预计1个工作日内审核完成)
点击“立即验证”;核对联系手机号码、银行账户编码、门头照等店铺信息,确认无误后勾选《账户管理服务协议》和《平安银行商户服务协议》并提交。非常重要!!!!一定要确保信息准确性!!!
2、商户信息验证(预计1-2个工作日内审核完成)
2.1 点击“立即处理”,等待操作按钮变更成“协议签署”。
2.2 点击“协议签署”,输入验证码。
2.3 查看相关协议信息,确认后输入验证码或签名,点击“完成”后再点击“我已阅读并同意协议内容”。
企业、个体工商户、政府及事业单位、其他组织签约页面
小微签约页面
小微商户需要签署法人姓名;企业、个体工商户、政府及事业单位、其他组织无需签名,需输入验证码。
2.4 签署完成后,关闭该页面,刷新有赞支付能力申请页面,状态由“协议签署”变更为“已完成”。
3、微信支付开户意愿确认/支付宝商家认证(预计3-7个工作日内审核完成)
依据链接教程进行授权操作。点此查看微信支付开户意愿确认、支付宝商家认证
完成上述步骤以后,开通成功。开通完成后,支付设置页面可查看到“扫码支付”的按钮已打开。
三、注意事项
1、请商家在收到通知后完成开通操作,否则“扫码收款插件”、“收银网页版”、“收银专业版”、“APP扫码”功能将无法使用。
2、美业侧若未完成开通操作,网店、H5微信/支付宝支付也将无法使用。
3、商家认证时请依据实际经营选择类目,不要选择“其他”,否则可能升级不成功,进而影响“扫码收款插件”、“收银网页版”、“收银专业版”、“APP扫码”功能使用。
4、商家需在店铺后台上传真实的门头、收银台、门店内景照片,否则可能升级不成功,进而影响“扫码收款插件”、“收银网页版”、“收银专业版”、“APP扫码”功能使用。
5、连锁店铺:
分店与总部主体一致,但为分店独立认证,非总部授权完成店铺认证的,需要总部完成后,商家分店点申请。
分店与总部主体一致,但为总部授权分店主体认证信息的,总部完成即可,分店无需操作。
分店与总部主体不一致,但分店与其它已经完成的分店主体一致,则需联系有赞进行复用处理。
分店与总部主体不一致,请分店自行申请扫码支付方式。
6、若打开链接后,显示“你的店铺暂不满足开通条件,请满足条件后再申请”,请将不满足的条件项进行处理,待完成后再发起
7、如果商家自行与外部机构合作优惠活动的,建议将新申请的平安付商户号一并提供给外部机构进行配置。
四、常见问题
Q1:开通“扫码支付”收费吗?开通后需要商家额外操作或系统额外开发嘛?
A1:开通该能力不额外收取费用。开通后立即可使用,无需做其它操作。
Q2:什么是“扫码支付”?
A2:“扫码支付”指代“扫码收款插件”、“收银网页版”、“收银专业版”、“APP扫码”等线下支付功能。
Q3:已经点击“立即验证”,但只收到了银行打款,却未收到短信指令号。
A3:建议30分钟后,再次点击“立即验证”,该操作不会再发起银行打款但可重新发起短信指令。
Q4:在“商家信息验证”环节被驳回,该如何操作?
A4:建议按照错误提示在店铺后台上传正确的认证信息。上传路径:店铺后台-设置-店铺信息-主体信息-修改。
Q5:“银行账户验证”环节提示“未绑定与当前主体一致的银行卡”,该如何处理?
A5:登录店铺后台,点击店铺信息-主体信息-修改,填写同店铺主体的银行账户信息。
Q6:银行账户验证中,平安银行汇入的金额,是否需要商家返还?
A6:不需要。
Q7:如何判断自己有没有开通扫码支付?
A7:请查看支付设置,若“扫码支付”按钮已开通,说明您已完成功能开通。
Q8:如何查看扫码支付的商户号?
A8:设置-资产设置-扫码支付,点击扫码支付内的支付设置