大华条码秤打印的条码扫码时提示找不到商品？

条码秤打印的条码，收银机扫码识别的时候，提示“找不到商品”，存在如下几种情况：
情况1.条码残缺无法识别
条码打印缺失（如图），条码有缺失，扫码枪无法完成解码动作，收银机上不提示任何内容； 

解决方法：
打印头上粘了东西——条码秤关机状态下，清楚粘结物后用酒精擦拭打印头；
打印头磨损——建议更换打印头

情况2【2.识别的条码有数字重复】
比如商品条码为1234，识别到收银机上的为：11223344，此为扫码枪接触不良；
解决方法：请重新插拔扫码枪或者更换端口；