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顶尖条码秤出现标签号错误,怎么处理?

问题表现

顶尖条码秤打印标签时,秤体显示器上提示“标签号错误”(如下图)

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问题原因:模版上传失败

秤内没有存储对应的标签模板,按打印的时候秤不知道该打印一个什么样式的标签,所以报错。

 

解决方法

有赞后台重新上传条码模版,应用 -> 条码秤 -> 条码配置,如下图:

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【注意】:如果上述内容无法解决问题,请联系有赞客服