微商城帮助 门店连锁帮助 美业帮助 CRM帮助 导购助手帮助 企业微信助手帮助 群团团帮助

钱箱连接安装教程

 

一、钱箱连接安装视频

二、钱箱详细安装步骤

 

1、钱箱钥匙处于横向居中位置

钥匙不要锁住钱箱,确保钱箱可以正常打开

图片

 

2、连接钱箱

首先需要判断收银机方式,如果收银机自带内置打印机,可将钱箱连接到收银机上。如果收银机不自带打印机,需要将钱箱连接到外接打印机上

 

1)S4S收银机连接钱箱

收银机底部接口连接钱箱(电源接口旁边接口)

图片

 

2)商米收银机连接钱箱

商米S系列

 

打开收银机后盖,选择从左到右第二个接口(钱箱接口)进行连接

 

图片

商米T系列

打开收银机底部后面的翻盖,找到从左往右第二个插口为钱箱接口,选择连接该插口

 

图片

 

3)外接打印机连接钱箱

打印机底部找到钱箱接口,插入即可(注意:只有外接打印机通过usb接入收银机上才能打开钱箱)

图片

 

 

三、钱箱连接状态检测

1、打开有赞零售HD收银软件—点击左上角菜单—点击开钱箱

 

图片

2、点击开钱箱,钱箱正常打开表示连接正常

 

图片

 

3、如果软件内点击无法打开钱箱,可以通过商米设备自带钱箱检测进行检测

  • 点击更多,选择钱箱并输入打开钱箱指令: 16 20 0 0 0

图片

图片

  • 如果通过商米系统检测也无法打开,可以判定钱箱硬件出现故障,如果是有赞购买的硬件,按照硬件售后维修流程申请售后,如果是非有赞购买的硬件,请联系对应的钱箱售卖方进行售后处理。

     

【注意】:如果上述内容无法解决问题,请联系有赞客服