商米S系列
| 打开收银机后盖,选择从左到右第二个接口(钱箱接口)进行连接
|
商米T系列 | 打开收银机底部后面的翻盖,找到从左往右第二个插口为钱箱接口,选择连接该插口
|
打印机底部找到钱箱接口,插入即可(注意:只有外接打印机通过usb接入收银机上才能打开钱箱)
点击更多,选择钱箱并输入打开钱箱指令: 16 20 0 0 0
如果通过商米系统检测也无法打开,可以判定钱箱硬件出现故障,如果是有赞购买的硬件,按照硬件售后维修流程申请售后,如果是非有赞购买的硬件,请联系对应的钱箱售卖方进行售后处理。
【注意】:如果上述内容无法解决问题,请联系有赞客服。