一、功能简介
生日营销是一种常用的会员营销方式，在会员过生日时，通过消息触达祝会员生日快乐，并赠送一定的权益礼包，可以有效的维系会员关系，增强权益感知，引导会员进店，带来一定的消费转化。有赞CRM的生日营销，支持按月、按周、按天设置活动周期，灵活配置活动和权益策略。
1、生日当月：以自然月为活动周期，将未来一月要过生日的会员筛选出来：
通知、优惠券、积分在设置的时间统一发放；活动开始后新增的会员，立即补发。
包邮、折扣、积分倍率在会员生日当月自动生效。
2、生日当周：以自然周为活动周期，将未来一周要过生日的会员筛选出来：
通知、优惠券、积分在设置的时间统一发放；活动开始后新增的会员，立即补发。
包邮、折扣、积分倍率在会员生日当周自动生效。
3、生日当天：以天为活动周期，将未来一天要过生日的会员筛选出来：
通知、优惠券、积分在设置的时间统一发放；活动开始后新增的会员，立即补发。
包邮、折扣、积分倍率在会员生日当天自动生效。
二、配置案例
1、生日当月
活动周期：生日当月
奖励到账时间：活动前5天进行发放
通知时间：活动前5天进行通知
通知消息发放时间 | 优惠券、积分发放时间 | 包邮、折扣、积分倍率生效时间 |
活动前5天进行通知 活动周期一：7.27 活动周期二：8.27 | 活动前5天进行发放 活动周期一：7.27 活动周期二：8.27 | 会员生日当月有效 活动周期一：7.1 - 7.31 活动周期二：8.1 - 8.31 |
2、生日当周
活动周期：生日当周
奖励到账时间：活动前5天进行发放
通知时间：活动前5天进行通知
通知消息发放时间 | 优惠券、积分发放时间 | 包邮、折扣、积分倍率生效时间 |
活动前5天进行通知 活动周期一：7.27 活动周期二：8.27 | 活动前5天进行发放 活动周期一：7.27(周三) 活动周期二：8.27(周三) | 会员生日当周有效 活动周期一：7.25(周一) - 7.31(周日) 活动周期二：8.1(周一) - 8.7(周日) |
3、生日当天
活动周期：生日当天
奖励到账时间：活动前5天进行发放
通知时间：活动前5天进行通知
通知消息发放时间 | 优惠券、积分发放时间 | 包邮、折扣、积分倍率生效时间 |
活动前5天进行通知 活动周期一：7.27 活动周期二：7.28 | 活动前5天进行发放 活动周期一：7.27 活动周期二：7.28 | 会员生日当天有效 活动周期一：8.1 活动周期二：8.2 |
功能路径：会员营销-场景营销-生日营销
活动名称，会员在提交订单页面使用活动配置的包邮、折扣、积分倍率权益时可看到该活动名称。
活动周期，以天/周/月为活动周期，给会员发放通知和权益。
设置会员等级对应的礼包和权益，包括：包邮、折扣、积分倍率、送积分、送优惠券；可设置所有等级享受相同权益，也可设置不同的等级享受不同的权益。
勾选了“所有体验会员与付费会员同一规则”，则店铺中正在体验付费等级的会员也会获得和正式付费会员一样的权益。
奖励到账时间，即在每个活动周期的前x天将积分、优惠券直接发放到会员账户中，可设置活动前7天至前1天；包邮、折扣、积分倍率默认在活动周期内生效，会员在下单时可以通过「会员优惠」一栏选择活动并使用权益。(需要注意的是：不能和会员等级、权益卡的权益叠加使用)
支持小程序订阅消息、短信通知、微信模板消息、公众号消息四种通知渠道。
通知时间：即在每个活动周期的前x天通知会员，可设置活动前7天至活动当天。
通知规则：仅通知一个渠道，按照勾选渠道设置的优先级，仅通过一个渠道通知会员，当会员被高优先级的渠道通知成功，低优先级的渠道不再通知；所有渠道同步通知，所有勾选渠道均通知会员。
若需要通过门店导购对会员进行触达，可开启导购任务，配置导购执行时间、回访消息内容。支持通过企业微信群发、企业微信单发、电话或短信对会员进行回访，会员将在设置的通知时间(也就是前面设置的通知时间)下发给导购。
在优惠券库存不足、短信库存不足时，通过有赞微商城APP消息推送、有赞零售APP消息推送和短信通知商家，方便及时调整库存，保障活动顺利进行。
