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卡结余指标说明

一、卡结余 - 有效张数

数据说明:

门店:统计时间内,客户持卡(充值卡、次卡、组合卡、折扣卡)的数量总和,同一会员持多张卡统计为多张。

总部:统计时间内,客户持卡(充值卡、次卡、组合卡、折扣卡)的数量总和,同一会员持多张卡统计为多张。

 

注意点:

  1. 1、门店视角下,卡有效张数满足以下条件计入统计:
    1. a.在本门店开的卡;
    2. b.仍生效的卡数量。
    3.  
  2. 2、总部视角下,卡有效张数只须满足卡仍生效即可;
  3. 生效的定义:
    1. (1)充值卡(满足以下其一算生效):
      1. a.本金剩余金额不为0;
      2. b.赠金剩余金额不为0;
      3. c.赠送权益在有效期内,且剩余次数不为0。
    2. (2)次卡(满足以下其一算生效):
      1. a.有限次卡/通卡的卡内权益在有效期内,且剩余次数不为0;
      2. b.不限次卡在有效期内;
      3. c.有限次卡/通卡/不限次卡的赠送权益在有效期内,且剩余次数不为0;
    3. (3)组合卡:卡权益在有效期内,且剩余次数不为0;
    4. (4)折扣卡:卡在有效期内。
    5.  
  4. 3、对于充值卡,统计时只统计开充值卡的张数,充值不计入有效张数;
  5.  
  6. 4、默认账户的处理:当且仅当默认账户的金额大于0时
    1. a.门店视角下,计入所属门店的有效张数+1;
    2. b.总部视角下,有效张数+1;
    3.  
  7. 5、充值卡老逻辑(开卡余额计入默认账户)的处理:
    1. a.若开卡赠送的权益在有效期内,且剩余次数不为0,则该卡计入有效张数;
    2. b.若开卡无赠送权益次数,则该卡不计入有效张数;
  8. 6、综合上述4和5的逻辑,对于充值卡老逻辑,可能出现开充值卡,出现有效张数为2(余额进入默认账户,统计为1;赠送权益所属的卡,统计为1);
  9. 7、统计时减去被删除的会员的持卡张数,若会员被重新添加回来,则把会员卡计入统计。


二、卡结余-本金剩余金额

数据说明:

  • 门店:统计时间内,客户会员余额中,本金的剩余金额总和
  • 总部:统计时间内,客户会员余额中,本金的剩余金额总和


注意点:

  1. 1、门店视角下,按储值账户的归属门店计入该门店的本金剩余金额,默认账户也计入统计;
  2. 2、总部视角下,统计所有储值账户的本金剩余金额,默认账户也计入统计;
  3. 3、导入余额本金(正负数),按默认账户所属门店计入统计


举例说明:

10-1至10-3号,总部剩余本金金额为2800。

10-3号,门店C本金消耗金额为700,但本金剩余金额为0;门店A本金剩余金额为2800;

10-2号,门店B开卡充值金额500,但本金剩余金额为0(默认账户所属门店为门店A);

10-1号,门店A本金剩余金额3000;

那么:

10-3号在门店C用默认本金账户支付了700。

10-2号小明在门店B往默认账户充值500;

10-1号客户小明在A门店首次往默认账户里充值1000,同时办了1张充值卡2000;


三、卡结余-次卡剩余金额

数据说明:

门店:
1、统计时间内,客户持有次卡+组合卡的剩余价值总和。
2、不限次卡的剩余价值不计入统计。
3、开卡赠送的服务不计入统计。

总部:
1、统计时间内,客户持有次卡+组合卡的剩余价值总和;
2、不限次卡的剩余价值不计入统计。
3、 开卡赠送的服务不计入统计。

注意点:

  1. 1、“有效张数”指标中,有限次卡、通卡、组合卡的剩余金额总和。
  2. 2、次卡剩余金额=(有限次卡+通卡+组合卡)的开卡金额 - (有限次卡+通卡+组合卡)的消耗金额。


四、卡结余-次卡剩余次数

数据说明:
门店:
1、统计时间内,客户持有次卡+组合卡的剩余次数总和。
2、不限次卡的剩余次数不计入统计。
3、开卡赠送的服务次数不计入统计。
总部:
1、统计时间内,客户持有次卡+组合卡的剩余次数总和。
2、不限次卡的剩余次数不计入统计。
3、开卡赠送的服务次数不计入统计。

注意点:

1、“有效张数”指标中,有限次卡、通卡、组合卡的剩余次数总和。

  1. 2、次卡剩余次数=(有限次卡+通卡+组合卡)开卡时的服务出售次数 - (有限次卡+通卡+组合卡)的消耗次数。


五、卡结余-赠额剩余金额

数据说明:

  • 门店:统计时间内,客户会员余额中,赠额的剩余金额总和。
  • 总部:统计时间内,客户会员余额中,赠额的剩余金额总和。


注意点:

  1. 1、门店视角下,按储值账户的归属门店计入该门店的赠额剩余金额,默认账户也计入统计。
  2. 2、总部视角下,统计所有储值账户的赠额剩余金额,默认账户也计入统计。
  3. 3、导入余额赠额(正负数),按默认账户所属门店计入统计。

 

六、卡结余-赠送剩余次数

数据说明:

  • 门店:统计时间内,客户开卡赠送服务的剩余次数总和。
  • 总部:统计时间内,客户开卡赠送服务的剩余次数总和。


注意点:

1、“有效张数”指标中,充值卡、有限次卡、不限次卡、通卡的开卡赠送剩余次数总和。

2、赠送剩余次数=(充值卡+有限次卡+不限次卡+通卡)开卡时赠送的服务次数 - (充值卡+有限次卡+不限次卡+通卡)消耗的赠送服务次数。