一、功能简介
1、卡消费分析:研究一段时间内开卡和耗卡的趋势对比;
2、卡消费明细:具体到天,统计充值卡、次卡分别的开卡和耗卡情况;
二、使用场景
1、c姐是臻美丽美容院的运营负责人,月底进行复盘时,发现月中的开卡充值金额上升趋势明显,但客户消耗金额却不见上涨,带来店铺负债的大幅上升。结合卡消费明细,c姐发现上升主要由月中15-17号的充值活动引起。
2、基于此,c姐制定了次月的“耗卡计划”,安排营销顾问对相应的客户进行邀约到店,消耗卡余额,降低负债。
三、操作路径
电脑端后台 - 商品分析 - 卡消费分析
四、数据指标定义及说明