一、“充值卡+次数卡” - 开卡充值总额
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,开卡(充值卡、次卡、组合卡)或充值的金额总和,统计时减去开卡充值实际退款金额及余额消耗回退金额;金额总和包括实际付款金额+余额消耗金额。
总部:订单完成时间在统计时间内,开卡(充值卡、次卡、组合卡)或充值的金额总和,统计时减去开卡充值实际退款金额及余额消耗回退金额;金额总和包括实际付款金额+余额消耗金额。
其他说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“开卡充值总额”。
2、总部视角下,统计所有会员开卡充值的总额,与卡的适用门店无关。
3、次卡拼团订单在成团时计入开卡充值总额。
4、往默认账户里充值计入统计。
5、欠款订单目前是在全额还款时才全部计入开卡充值总额。
6、昨天开的卡,今天来退款,则开卡充值总额在今天才减去。
二、“充值卡+次数卡” - 客户消耗总额
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,消耗充值卡本金、以及消耗次卡和组合卡里的服务次数对应的金额总和,统计时减去消耗退款的金额。
总部:订单完成时间在统计时间内,消耗充值卡本金、以及消耗次卡和组合卡里的服务次数对应的金额总和,统计时减去消耗退款的金额。
其他说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“客户消耗总额”。
三、充值卡-本金充值金额
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,通过开充值卡或充值增加本金的金额总和。
总部:订单完成时间在统计时间内,通过开充值卡或充值增加本金的金额总和。
其他说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“本金充值金额”。
四、充值卡-本金消耗金额
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,使用会员余额中的本金进行消耗的金额总和,统计时减去使用本金消耗退款的金额。
总部:订单完成时间在统计时间内,使用会员余额中的本金进行消耗的金额总和,统计时减去使用本金消耗退款的金额。
补充说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“本金消耗金额”。
五、次数卡-次数卡开卡金额
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,开次卡和组合卡的金额总和(实际付款金额+余额消耗金额),统计时减去次卡和组合卡的实际退款金额及余额消耗回退金额。
总部:订单完成时间在统计时间内,开次卡和组合卡的金额总和(实际付款金额+余额消耗金额),统计时减去次卡和组合卡的实际退款金额及余额消耗回退金额。
补充说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“次数卡开卡金额”。
2、总部视角下,统计所有会员次数卡开卡金额,与卡的适用门店无关。
3、次卡拼团订单在成团时计入次数卡开卡金额。
4、欠款订单目前是在全额还款时才全部计入次数卡开卡金额。
5、昨天开的卡,今天来退款,则次数卡开卡金额在今天才减去。
六、次数卡-次数卡消耗金额
指标说明:
门店:订单完成时间在统计时间内,消耗次卡、组合卡里的服务次数,对应的消耗金额总和,统计时减去消耗退款的金额。
总部:订单完成时间在统计时间内,消耗次卡、组合卡里的服务次数,对应的消耗金额总和,统计时减去消耗退款的金额。
补充说明:
七、次数卡-服务出售次数
指标说明:
门店:统计时间内,客户购买次卡+组合卡时,卡内的服务次数总和;不限次卡不计入统计;开卡赠送的服务次数不计入统计。
总部:统计时间内,客户购买次卡+组合卡时,卡内的服务次数总和;不限次卡不计入统计;开卡赠送的服务次数不计入统计。
八、次数卡-次数卡消耗次数
指标说明
门店:订单完成时间在统计时间内,消耗次卡、组合卡里的服务次数总和,统计时减去消耗退款的次数;不限次卡不计入统计。
总部:订单完成时间在统计时间内,消耗次卡、组合卡里的服务次数总和,统计时减去消耗退款的次数;不限次卡不计入统计。
其他说明:
1、门店视角下,按开单所在门店统计“次数卡消耗次数”。
2、总部视角下,统计所有门店的“次数卡消耗次数”总和。
3、次卡包括有限次卡、不限次卡、通卡。
4、线上预约付款订单在开单完成时计入次数卡消耗次数。
5、线上购买服务,在订单完成后计入次数卡消耗次数。
6、昨天的次数卡消耗,今天来退款,则次数卡消耗次数在今天才减去。